Service

Terminvereinbarung: 089 / 55 29 36 00

Computer- & Installationsservice im Mediencenter 50plus

In unserer Werkstatt können wir Ihnen einen umfangreichen und kompetenten Service rund um den Computer anbieten. Egal ob bei Funktionsstörrungen oder Hard- oder Softwareprobleme — Sie erhalten schnelle und unkomplizierte Unterstützung zu fairen Konditionen.

Mit unserer modernen und sicheren Fernwartung lassen sich viele Probleme auf Ihrem Computer lösen, ohne dass ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen muss. Wenn sich Ihre Computerprobleme nicht telefonisch oder über die Fernwartung lösen lassen, kommen wir auch zu Ihnen nach Hause, um die Probleme vor Ort zu lösen.

Preis: 60,00 € / Stunde

Computerhilfe per Telefon und Fernwartung

Technikhotline mit Rückrufservice: 089 / 55 29 36 06

Mit unserem modernen und sicheren Fernwartungssystem lassen sich viele Probleme und Fragen über eine Fernschaltung auf Ihren Computer lösen, ohne dass ein Techniker zu Ihnen nach Hause kommen muss.

Die benötigte Fernwartungssoftware kann über unsere telefonische Servicehotline innerhalb weniger Minuten installiert und aktiviert werden. Der Fernwartungsservice ist auf allen im Mediencenter 50plus erworbenen Geräten bereits vorinstalliert.

Konditionen:
Service nach Aufwand 60,- € / Std. Erste Abrechnungseinheit: 30 Min., danach 15 Minuten.

Computer- & Installationsservice vor-Ort

Wenn sich Ihre Computerprobleme nicht telefonisch oder über die Fernwartung lösen lassen, kommen wir auch zu Ihnen nach Hause, um die Probleme vor Ort zu lösen. Von der Programminstallation über die Lokalisierung und Behebung von Problemen bis hin zur Einrichtung eines Computernetzwerkes ist unser PC- und Installationsservice immer die richtige Lösung. Dies gilt natürlich auch für Ihr Tablet und Smartphone.

Konditionen:
Vor-Ort-Pauschale 79,- € (Anfahrtspauschale inkl. 30 Minuten technischer
Service).  Danach  15€ je weitere 15 Minuten 

Ihr Vorteil

  • 15 Jahre Erfahrung
  • Unbürokratisch und unkompliziert
  • Persönliche Hilfe
  • Kalkulierbare Kosten
  • Schnelle Hilfe auch per Telefon & Fernwartung.

Ihre Vorteile

  • Virenschutz installieren oder verlängern
  • Hilfe bei Verbindungsproblemen mit dem Internet
  • Problemen mit Druckern und Scannern
  • Umstellung auf Telekom IP Anschluss
  • Systemsicherheitsüberprüfung
  • Beseitigung von AdWare-Programmen und Viren
  • PC-System optimieren und beschleunigen
  • Software-Installation und Konfiguration
  • Systemfehler lokalisieren und beseitigen
  • E-Mail-Probleme beheben
  • Neue E-Mail-Adressen anlegen
  • Datensicherung
  • Anwenderfragen zu Programmen wie z.B. Picasa, Word oder Office
  • Beschleunigen Ihres Computers durch den Einbau einer SSD-Festplatte

…und vielen weiteren Themen. Fragen Sie unverbindlich an.

FERNWARTUNG