Nach den Windows 10 Dezember-Updates sind ältere CCleaner Versionen nicht mehr kompatibel.
Im Info-Center wird dazu eine entsprechende Nachricht eingeblendet.
Lösung:
Laden Sie sich die neueste Version über folgenden Link:
http://www.piriform.com/ccleaner/download
TIPP
Lassen Sie sich die neue Version per Fernwartung installieren und einstellen.
Nutzen Sie das MC50plus Erste-Hilfe-Paket
Installationsschritte nach dem Download
