Monatsarchiv April 2019

VonI. Zastrow

Fake Meldung: „Ihr Windows System ist beschädigt. Sie müssen unbedingt handeln!“

Derzeit häufen sich Meldungen besorgter PC Anwender, die unvermittelt eine Anzeige eingeblendet bekommen, dass ihr Windows System beschädigt sei.

Wer den eingeblendeten Anweisungen folgt, behebt nicht den Fehler, sondern handelt sich durch einen angebotenen Download erst das eigentliche Problem ein.

Wer zur Fehlerbehebung den angebotenen OneSafe PC-Cleaner der Firma Avanquest installiert, wird anschließend mit weiteren Fake-Fehlermeldungen bombardiert und dazu gedrängt, einen Abo-Vertrag mit der UPCLICK MALTA LIMITE in Malta abzuschließen um die Systembeschädigungen zu beheben.

Wie kommt die Meldung auf meinen PC?
Nicht nur Internetseiten sind voller Werbung, sondern auch viele Windows 10 Apps (Beispielsweise Spiele) beinhalten Werbelinks, die mit dem Standardbrowser verknüft sind. Haben Sie auf Ihrem PC den Internet Explorer oder Microsoft Edge eingestellt, sind Sie bereits potentielles Opfer dieser Betrugsmasche.

So können Sie sich schützen

  • Verwenden Sie zum Surfen im Internet keinesfalls den Internet Explorer.
  • Microsoft Edge ist zwar etwas sicherer, aber für diese Betrugsmasche ebenfalls anfällig.
  • Nutzen Sie Google Chrome oder Firefox.
  • Überprüfen Sie, dass Internet Explorer oder Edge nicht als Standardbrowser eingestellt sind.

Was tun, wenn die Warnmeldung auftauch

  • Fahren Sie den PC einfach runter, indem Sie links unten auf das Startmenü klicken.
  • Wenn nach dem Neustart die Warnmeldung weiterhin auftaucht, wenden Sie sich an unsere Service-Hotline 089-55293606.

Abbildung: OneSafe PC-Cleaner

 

VonI. Zastrow

Betrügerische Anrufe von angeblichen Microsoft-Mitarbeitern und falschen Polizisten

Derzeit sind wieder Telefonbetrüger aktiv, die versuchen Ihre Opfer unter fadenscheinigen Gründen in eine Falle zu locken. Nachdem uns von einigen Kunden davon berichtet wurde, haben wir noch etwas recherchiert und dabei die Bestätigung bekommen, dass es zurzeit zwei verbreitete Maschen gibt, nach denen die Betrüger vorgehen.

Masche 1: Der Anrufer von Windows
Ein meist englischsprachiger Anrufer gibt sich als Mitarbeiter von WINDOWS aus. Er  fordert dazu auf den PC einzuschalten und seinen Anweisungen zu folgen, da das System mit einem  gefährlichen Virus infiziert sei. Der Anrufer lotst die Opfer auf eine Internetseite, von der aus eine Fernwartung gestartet wird. Hat der Betrüger erst einmal Zugriff auf das Gerät des Opfers, droht er mit der Löschung aller Daten, sofern der Betroffene nicht unverzüglich einen Betrag überweist oder seine Kreditkarten Nummer dazu zur Verfügung stellt.

Masche 2: Anruf eines Polizisten oder Kriminalbeamten
Bei dieser Betrugsmasche gibt sich ein deutschsprachiger Betrüger als Polizist oder Kriminalbeamter aus und warnt sein Opfer, dass es Erkenntnisse gibt, nach denen ein Einbruch auf dessen Wohnung geplant ist. Er rät dringend dazu sämtliche Wertsachen, die in der Wohnung sind in Sicherheit zu bringen und sagt, dass ein Polizist in Zivil persönlich vorbeikommt, die Sachen in Empfang zu nehmen und sicher zu verwahren. Wehe dem, der dem falschen Polizisten seine Wertsachen übergibt.

Unser Rat

  • Legen Sie bei englischsprachigen Anrufern, die Ihnen nicht persönlich bekannt sin umgehend auf.
  • Wenn Sie die Polizei anruft, lassen Sie sich eine Rückrufnummer geben und rufen dann umgehend die 110 an.
  • Sie können sich bei der Polizei ein Codewort für wichtige Angelegenheiten hinterlegen lassen.

 

VonI. Zastrow

Systemupdates bei Smartphones & Tablets überprüfen

Wer ein Smartphone oder Tablet besitzt, der sollte sein System immer auf dem neusten Stand halten. Systemupdates schließen Sicher­heits­lücken und sorgen für eine reibungslose Funktion des Smartphones. Auch wenn es oft lästig ist, sollte von Zeit zu Zeit geprüft werden, ob neue Systemupdates vorliegen.

Vorgehensweise bei Android Geräten
In der Regel finden Sie den entscheidenden Menüpunkt auf folgendem Weg:

  1. Öffnen Sie die „Einstellungen
  2. Wählen Sie „System
  3. Tippen Sie auf „Über das Telefon
  4. Dort finden Sie den Punkt „Systemupdates

Wenn Sie bei den Systemupdates sind, wird die aktuelle Version angezeigt und man kann dort direkt die Suche nach neuen Updates starten.

Vorgehensweise bei iPad und iPhone

  1. Öffnen Sie die „Einstellungen
  2. Unter „Allgemein“ finden Sie den Punkt „Systemupdates

Beispiel: Einstellung bei einem Samsung Smartphone

VonI. Zastrow

Info zum eM Client Sommerangebot

Nutzer des eM Client E-Mail Programms erhalten derzeit ein Angebot zum Upgrade ihres Programms auf eM Client Pro zu einem Sonderpreis von 19,95 €

Dieses Angebot richtet sich an diejenigen, die eM Client professionell nutzen oder mehr als 2 E-Mail-Adressen mit eM Client verwalten.

Für Privatnutzer lohnt sich das Upgrade allerdings nicht.

Unser Rat

  • Wenn Sie Privatnutzer sind, können Sie eM Client weiterhin in der kostenlosen Free Version nutzen
  • Sollten Sie eM Client geschäftlich nutzen, könne wir das Angebot empfehlen.