Der in Windows 10 integrierte Internetbrowser und PDF-Viewer Microsoft Edge ist dafür bekannt, dass immer wieder Probleme beim Drucken auftreten.
Insbesondere nach größeren Windows Updates, wie z.B. dem Fall Creators Update 1809, erscheint beim Ausführen des Druckbefehls eine Fehlermeldung.
So lösen Sie das Problem
Das Problem lässt sich lösen, indem Sie in der Systemsteuerung den Drucker löschen und anschließend wieder neu installieren.
Schrift für Schritt Anleitung
- Testen Sie zunächst, ob aus einem anderen Programm, wie z.B. Word oder E-Mail, der Ausdruck funktioniert.
- Schalten Sie den Drucker aus.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung (Im Startmenü “Systemsteuerung“ eintippen).
- Wählen Sie dort den Punkt “Geräte und Drucker“.
- Klicken Sie mit der RECHTEN Maustaste auf den Drucker mit der Modellbezeichnung Ihres Druckers.
- Klicken Sie auf “Gerät entfernen“.
- Schalten Sie den Drucker wieder ein und warten Sie 5 Minuten, bis er sich wieder neu installiert.
Wenn Ihr Drucker mit WLAN verbunden ist, klicken Sie auf “Drucker hinzufügen“, um den Drucker neu zu installieren.
Abbildung: Löschen eines Druckers über die Systemsteuerung
Fehlermeldung: Auf Ihrem Drucker ist ein unerwartetes Konfigurationsproblem aufgetreten. 0x80004005
er druckt bei word und email ,aber bei PDF geht er in die Knie auch auf anderen Programmen ,wo man drucken kann,ist erst seit ein paar Tagen.
Um was für ein Druckermodell handelt es sich?
hallo es hat sich schon erledigt, es liegt an Windows!!!
https://www.mc50plus.de/2019/01/04/technik-tipp-drucker-bei-microsoft-edge-beheben/
Der Tip war super,es liegt nicht immer am Drucker 😉
selbst mein letztes Windows Update hat mir meine SSD zerschossen.
So etwas gibt es leider.
Trotzdem Danke.
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